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Política e Privacidade

Termos de Serviço

1. Introdução

Bem-vindo à nossa Ro Compras! Ao acessar e usar este site, você concorda com os seguintes termos e condições. Certifique-se de lê-los atentamente antes de fazer qualquer compra ou utilizar nossos serviços.

2. Uso do Site

  • Você deve ter pelo menos 18 anos para usar este site.
  • Não utilize este site para fins ilegais ou não autorizados.
  • Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.

3. Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
  • Você não pode copiar, reproduzir ou distribuir qualquer parte do conteúdo sem nossa autorização por escrito.

4. Privacidade

  • Consulte nossa Política de Privacidade para obter informações detalhadas sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

5. Compras e Pagamentos

  • Ao fazer uma compra em nosso site, você concorda em fornecer informações precisas e completas.
  • Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Aceitamos várias formas de pagamento seguras.

6. Devoluções e Reembolsos

  • Consulte nossa Política de Reembolso para obter informações sobre devoluções e reembolsos.

7. Contato

Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, entre em contato conosco através do e-mail: rocomprascombr@gmail.com


Política de Reembolso

1. Introdução

Bem-vindo à Ro Compras! Esta política de reembolso estabelece os termos e condições para reembolsos de produtos adquiridos em nosso site. Leia atentamente antes de fazer qualquer compra.

2. Devoluções e Reembolsos

  • Aceitamos devoluções dentro de 07 dias após a entrega do produto.
  • O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com todas as etiquetas intactas.
  • Entre em contato conosco através do e-mail rocomprascombr@gmail.com para iniciar o processo de devolução.

3. Trocas

  • Não realizamos trocas diretas. Caso deseje um produto diferente, siga o processo de devolução e faça uma nova compra.

4. Processamento do Reembolso

  • Após recebermos o produto devolvido, processaremos o reembolso no prazo de 5 dias úteis.
  • O reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada na compra original ou a combinar.

5. Exceções

  • Não aceitamos devoluções de produtos personalizados ou íntimos (como roupas íntimas e produtos de higiene).
  • Itens danificados por mau uso não são elegíveis para devolução.

6. Contato

Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, entre em contato conosco através do e-mail: rocomprascombr@gmail.com

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